Obsługa osób ubiegających się o wydanie dokumentów paszportowych odbywa się w niżej wymienionych lokalizacjach w Małopolsce:
w siedzibach Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego:
- w Krakowie, ul. św. Sebastiana 9-11
- poniedziałek: 9.00 -17.00
- wtorek-piątek: 8.00-15.00
adres do korespondencji
Małopolski Urząd Wojewódzki
Wydział Spraw Obywatelskich
31-049 Kraków, ul. św. Sebastiana 9-11
- e-mail: paszporty@malopolska.uw.gov.pl
- Telefony:
Informacja paszportowa: 12 39 21 820
Depozyt paszportowy (informacja o możliwości odbioru paszportu): 12 39 21 806
- Przyjmowanie wniosków paszportowych: Kraków, ul. św. Sebastiana 11 (parter, sala obsługi paszportowej)
- Wydawanie paszportów: Kraków, ul. św. Sebastiana 9 (parter, sala obsługi paszportowej).
- Uwaga !
Wejście do budynku nr 9 odbywa się po schodach. Osoby mające problem z poruszaniem się mogą odebrać paszport w budynku nr 11, po uprzednim zgłoszeniu się do stanowiska informacji.
- w Tarnowie, al. Solidarności 5-9
- poniedziałek: 9.00-17.00
- wtorek-piątek: 8.00-15.00
adres do korespondencji
Małopolski Urząd Wojewódzki
Delegatura urzędu w Tarnowie
Wydział Spraw Obywatelskich
33-100 Tarnów, Al. Solidarności 5-9
- tel. 14 69 63 100
- fax 14 69 63 419
- Mapa dojazdu
- w Nowym Sączu, ul. Jagiellońska 52
- poniedziałek: 9.00 -17.00
- wtorek-piątek: 8.00-15.00
adres do korespondencji
Małopolski Urząd Wojewódzki
Delegatura urzędu w Nowym Sączu
Wydział Spraw Obywatelskich
33-300 Nowy Sącz, ul. Jagiellońska 52
- tel. 18 54 02 302, 18 54 02 206
- fax 18 44 37 193
- Mapa dojazdu
w Terenowych Punktach Paszportowych zlokalizowanych w Starostwach Powiatowych:
- w Chrzanowie(32-500), ul. Partyzantów 2
tel. 32 62 57 983, 32 62 57 990
- poniedziałek 7.15-16.30
- wtorek - czwartek 7.15-14.30
- piątek 7.15-12.30
Wymagana wcześniejsza rezerwacja terminu wizyty
- w Olkuszu(32-300), ul. Mickiewicza 2
tel. 32 64 78 835
- poniedziałek 9.00-16.30
- wtorek - piątek 8.00-14.30
- w Nowym Targu (34-400), ul. Bolesława Wstydliwego 14
tel. 18 26 10 788, 18 26 10 789
- poniedziałek - piątek 7.30-14.30
Wymagana wcześniejsza rezerwacja terminu wizyty
- w Oświęcimiu (32-600), ul. Wyspiańskiego 10
tel. 33 84 49 742
- poniedziałek, środa, czwartek 8.00-14.30
- wtorek 8.00-16.00
- piątek 8.00-13.00
Wymagana wcześniejsza rezerwacja terminu wizyty
- w Wadowicach (34-100), ul. Batorego 2
tel. 33 87 34 212
- poniedziałek, środa, czwartek 7.30-14.45
- wtorek 7.30-15.45
- piątek 7.30-13.45
Wymagana wcześniejsza rezerwacja terminu wizyty
- w Limanowej (34-600), ul. Józefa Marka 9
tel. 18 33 37 998
- poniedziałek - piątek 8.15-14.30
wymagana wcześniejsza rezerwacja terminu wizyty
- w Gorlicach (38-300), ul. Michalusa 18
tel. 18 35 48 754
- poniedziałek - piątek 8.15-14.30
- w Brzesku (32-800), ul. Głowackiego 51
tel. 14 66 32 180
- poniedziałek – piątek 8.00-14.45
wymagana wcześniejsza rezerwacja terminu wizyty
- w Bochni (32-700), ul. Kazimierza Wielkiego 31
tel. 14 61 53 751
- poniedziałek – 8.00-15.15
- wtorek-piątek 8.00-14.45
wymagana wcześniejsza rezerwacja terminu wizyty
Informujemy, że
rezerwacja terminu wizyty w celu złożenia wniosku lub odbioru paszportu jest
obowiązkowa w Terenowych Punktach Paszportowych mieszczących się w siedzibach Starostw Powiatowych, które wprowadziły ograniczenia w obsłudze stron, tj. w TPP
w Chrzanowie, Nowym Targu, Oświęcimiu, Wadowicach, Limanowej, Brzesku, Bochni.
Jednocześnie zawiadamiamy, że od 8 czerwca 2021 r. w Punktach Paszportowych
w Krakowie, Nowym Sączu i Tarnowie nie ma możliwości telefonicznej rezerwacji terminu wizyty.
W Oddziale Paszportowym
w Krakowie rezerwacji terminu można dokonać jedynie internetowo.
Osoby zgłaszające się do Punktów Paszportowych, które nie posiadają wyznaczonego terminu wizyty, mogą załatwić sprawę w godzinach pracy poszczególnych Punktów i będą przyjmowane w kolejności zgłoszenia się, przy zachowaniu limitu osób wchodzących do Urzędu.
Rezerwacja terminu wizyty w poniższych Punktach Paszportowych odbywa się w godzinach pracy Punktów w następujący sposób:
w Krakowie dokonują rezerwacji:
- w Chrzanowie
telefonicznie – dzwoniąc na podane niżej numery telefonów:
- w Oświęcimiu
telefonicznie – dzwoniąc na podany niżej numer telefonu:
- w Nowym Targu
telefonicznie – dzwoniąc na podane niżej numery telefonów:
- w Wadowicach
telefonicznie – dzwoniąc na podany niżej numer telefonu:
- w Limanowej
telefonicznie – dzwoniąc na podany niżej numer telefonu:
- w Brzesku
telefonicznie – dzwoniąc na podany niżej numer telefonu:
- w Bochni
telefonicznie – dzwoniąc na podany niżej numer telefonu:
O paszport można się starać we wszystkich punktach paszportowych w kraju, niezależnie od miejsca zameldowania czy zamieszkania. Trzeba jedynie pamiętać o tym, że dokument można odebrać tylko w tym samym miejscu, w którym został złożony wniosek.
W trosce o wspólne bezpieczeństwo, wprowadzone zostały niezbędne środki ostrożności, w tym ograniczenia dotyczące liczby klientów przebywających w siedzibach Wydziału Spraw Obywatelskich oraz Terenowych Punktach Paszportowych:
- Liczba klientów mogących jednocześnie przebywać na salach obsługi będzie odpowiadać liczbie czynnych stanowisk obsługowych. Więcej niż jedna osoba przy jednym stanowisku obsługi może przebywać w przypadku załatwiania sprawy dotyczącej: - osoby małoletniej, - osoby, która ze względu na stan zdrowia nie może stawić się w urzędzie samodzielnie, - osoby o ograniczonej możliwości prowadzenia własnych spraw w urzędzie, - osoby wymagającej pomocy tłumacza. Osoby, które zarezerwowały termin prosimy o przybycie kilka minut przed umówioną wizytą (wcześniejsze wejście do Urzędu nie będzie możliwe).
- Należy pamiętać o obowiązku zakrywania ust i nosa oraz możliwości dezynfekcji rąk (przy wejściu na salę obsługi klientów) – w celu identyfikacji tożsamości wnioskodawcy konieczne będzie chwilowe odsłonięcie twarzy. W przypadku, gdy interesant lub osoba niebędąca pracownikiem Urzędu, wchodząca do Urzędu w celu wykonywania czynności zawodowych, służbowych lub zarobkowych, nie przestrzega nakazu zakrywania ust i nosa przy pomocy maseczki, a pracownik Urzędu powziął uzasadnione wątpliwości czy jest ona zwolniona z tego nakazu z powodu całościowych zaburzeń rozwoju, zaburzeń psychicznych, niepełnosprawności intelektualnej w stopniu umiarkowanym, znacznym albo głębokim, z powodu trudności w samodzielnym zakryciu lub odkryciu ust lub nosa lub z powodu zaawansowanych schorzeń neurologicznych, układu oddechowego lub krążenia, przebiegających z niewydolnością oddechową lub krążenia, może on zwrócić się do Policji o weryfikację faktu posiadania przez tę osobę zaświadczenia lekarskiego lub innego dokumentu potwierdzającego zwolnienie z ww. nakazu
- W celu ograniczenia czasu obsługi prosimy w miarę możliwości o wcześniejsze dokonanie opłaty paszportowej na konto:
MAŁOPOLSKI URZĄD WOJEWÓDZKI
NBP Oddział Okręgowy w Krakowie
08 1010 1270 0051 2222 3100 0000
oraz przedłożenie fotografii, dotychczas posiadanego paszportu, a w przypadku gdy dokument ten stracił ważność również ważnego dowodu osobistego.
Prosimy również o zabranie własnych przyborów do pisania.
Lista niezbędnych dokumentów znajduje się w opisach procedur na stronie internetowej Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Krakowie https://muw.pl/default.aspx?page=paszporty
Kierując się troską o Państwa bezpieczeństwo nadal rekomendujemy ograniczenie osobistych wizyt w Urzędzie.